An wen wendet sich dieser Lehrgang? Ausbildungsziel und Vorkenntnisse Dauer und Umfang Abschluss und Zeugnis Lehrplan und Probelektion Lehrgangsgebühren und Anmeldung Erfolgreiche Teilnehmer berichten
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Über uns |
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Kundenbeziehungen aufbauen, pflegen und ausbauen – Kundenorientierung
Option: Workshop
Training – Individuelle Beratung – Erfahrungsaustausch
Nach Durcharbeitung des 6. Lehrbriefes oder auch zu einem späteren Zeitpunkt können Sie an einem Seminar teilnehmen.
Das Ziel dieses Workshops liegt in der Integration der im Laufe des Fernlehrgangs erworbenen Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten in Ihr persönliches Handlungskonzept. Dazu dient zunächst eine aktuelle Standortbestimmung im Hinblick auf das Thema Kundenorientierung. Darüber hinaus geht es um den branchenübergreifenden Austausch von Daten bzw. Erfahrungen der Teilnehmer untereinander, sowie um die Möglichkeit, Netzwerke und gegenseitige Beratungsrunden für die Zukunft zu vereinbaren.
| Methoden: | Moderierte Diskussion |
| Kleingruppenarbeit | |
| Individuelle Fallberatung | |
| Video-Lehrfilm | |
| Leistungen: | Beide Lehrgangsleiter leiten den Workshop als Trainer und Betreuer |
| Materialien: | Trainingsmaterial, Workshopdokumentation |
| Dauer: | 1 1/2 Tage (Freitag bis Sonnabend Mittag) |
| Termine: | Die Termine werden rechtzeitig bekanntgegeben |
| Die Einladungen werden mit dem 7. Lehrbrief versandt | |
| Tagungsort: | Die Tagungsorte werden so festgelegt, dass den Teilnehmern nur möglichst kurze Anfahrtswege entstehen |
| Kosten: | Seminargebühr z.Zt. EUR 189,- |
| Tagungs- und Übernachtungspauschale ca. EUR 100,- (zuzüglich individueller Reisekosten) |
Alle Fernunterrichtslehrgänge
der Fernschule Weber sind von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) geprüft und zugelassen.