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—qualitaetsmanagement:merkmal_characteristic [2016/11/07 12:16] – support
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 +=== Merkmal (characteristic) ===
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 +Kennzeichnende Eigenschaft. 
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 +Anmerkung 1 zum Begriff: Ein Merkmal kann inhärent oder zugeordnet sein.
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 +Anmerkung 2 zum Begriff: Ein Merkmal kann qualitativer oder quantitativer Natur sein.
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 +Anmerkung 3 zum Begriff: Es gibt verschiedene Klassen von Merkmalen, z. B.:
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 +a) physikalische (z. B. mechanische, elektrische, chemische oder biologische Merkmale);
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 +b) sensorische (z. B. bezüglich Geruch, Berührung, Geschmack, Sehvermögen, Gehör);
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 +c) verhaltensbezogene (z. B. Höflichkeit, Ehrlichkeit, Aufrichtigkeit);
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 +d) zeitbezogene (z. B. Pünktlichkeit, Verlässlichkeit, Verfügbarkeit, Kontinuität);
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 +e) ergonomische (z. B. physiologische oder auf Sicherheit für den Menschen bezogene Merkmale);
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 +f) funktionale (z. B. Spitzengeschwindigkeit eines Flugzeuges).
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 +[[http://www.fernschule-weber.de/lehrgang/qualitaetsbeauftragter/index.htm| >>Weiterbildung Qualitätsbeauftragte/r TÜV<< ]] 
 +[[http://www.fernschule-weber.de/lehrgang/qualitaetsmanager/index.htm| >>Weiterbildung Qualitätsmanager/in TÜV<< ]] 
 + [[http://www.fernschule-weber.de/lehrgang/Qualitaetsauditor/index.htm| >>Weiterbildung Qualitätsauditor/in TÜV<< ]] 
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